¿Por qué no he recibido mi devolución de impuestos, si mi declaración de renta fue aceptada?

Si su declaración de renta fue aceptada pero no ha recibido su devolución de impuestos, puede deberse a las siguientes razones:

1. No ingresó una cuenta bancaria, los datos de fueron ingresados erróneamente o ingresó una Cuenta Rut que no ha sido activada en el Banco. Ante esta situación, si es persona natural y corresponde a la primera emisión, debe corroborar el monto de su devolución, pues de ello depende cuál de las siguientes alternativas corresponde a su caso:

• Si el monto de la devolución es menor a $3 millones, el cheque se enviará al domicilio del contribuyente.
• Si el monto de la devolución es superior a $3 millones, el cheque quedará disponible para pago en las cajas de BancoEstado.

2. O La Tesorería General de la República retuvo el total o parte de su devolución para el pago de deudas morosas, o que aplicara alguna de las siguientes retenciones:

• Retenciones Judiciales cuando el contribuyente se encuentre como deudor en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos. En este caso la Tesorería retiene la devolución de impuestos e instruye el pago de la suma retenida a la madre, padre, tutor o tutora del menor de edad, que tenga derecho a pensión alimenticia.
• Retenciones Judiciales Previsionales cuando las cotizaciones previsionales han sido declaradas pero no pagadas, entre otras situaciones.
• Retenciones de crédito universitario solidario o con aval del Estado cuando existe deuda.
• Retenciones de instituciones de Salud cuando las cotizaciones de salud han sido declaradas pero no pagadas, entre otras situaciones.
• Mandatos, en que un contribuyente haya cedido a otro su devolución de impuestos.