Soy el representante legal de la empresa y sin embargo en determinadas tareas no me reconoce como tal, ¿qué debo hacer?

Para contribuyentes usuarios del Sistema de Facturación Gratuito del SII:

a) Factibilidad: Cuando no lo reconoce como representante legal, puede deberse a que usted se autenticó con los datos de la empresa y no con los suyos. Debe tener presente que para esta revisión deberá autenticarse con su RUT y clave tributaria.

b) Inscripción: Si no lo reconoce como representante legal en la inscripción de la empresa como Facturadora electrónica, lo más probable es que usted se ha autenticado con clave tributaria y no con certificado digital. Recuerde seguir las instrucciones: “Si cumple con los requisitos y tiene instalado el certificado digital, ahora usted podrá inscribirse. Recuerde que debe autenticarse con certificado digital.”

c) Otras situaciones: Revise que se le hayan otorgado los permisos como administrador del sistema, para ello debe ingresar a la opción Actualizar datos empresa, allí deberá agregarse como Administrador del sistema de facturación.